Verminderde performance IPsec en voice verkeer

— Update bericht maandag 6 Mei 2024 13:45 uur — De titel van dit bericht is geüpdatet in verband met de ervaren impact op voice. Deze kan door eindgebruikers ervaren worden  wanneer er geen KPN Partner Network verbinding wordt gebruikt,

[OPGELOST] Mobiele bewerkingen

— Afgemeld bericht 30-04-2024 15:15 — Engineers melden dat de impact is weggenomen. We hebben de leverstraat weer opengezet. De achterstanden zullen zo snel mogelijk verwerkt worden. De melding wordt bij deze gesloten.   — Update bericht 30-04-2024 14:30 —

[OPGELOST] Hipper+ en KPN EEN Mijn Gesprek Update

— Afmelding bericht 29-04-2024 12:30— Onderzoek in samenwerking met de leverancier wijst uit dat de impact bij een beperkt deel van de eindgebruikers optreedt. Een oplossing door middel van een extra app-update blijkt niet mogelijk. Voor getroffen Android eindgebruikers kan

[OPGELOST] Leverstraat Mobiel

— Afmelding bericht 26-04-2024 16:40 — Engineers merken sinds 16:00 gestaag verbetering, de leverstraat is sinds 16:30 weer aangezet. Automatische provisioning zal hierdoor weer doorlopen, wel kan vertragingen worden ervaren door de opgelopen achterstanden. Deze achterstanden zullen in de loop

Hipper+ en KPN EEN Mijn Gesprek Update

— Update bericht vrijdag 26 april 2024 15:20 — De leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel van de KPN EEN Mijn Gesprek en Hipper+ applicatie. Een oplostermijn is op dit moment nog niet bekend. Het opnieuw installeren van de

Leverstraat Mobiel

Engineers merken sinds 14:00 een toenemende time-outs op in onze communicatie met het KPN Mobiele Netwerk. Het is hierdoor tijdelijk niet mogelijk om: Mobiele porteringen uit te voeren; Bewerkingen uit te voeren; Nummerwissels uit te voeren; Nieuwe nummers op te

KPN Een Receptionist+ Traagheid

Engineers ontvangen meldingen dat er vertraging zit in de KPN Een Receptionist+ Leverancier is aangestuurd voor onderzoek en herstel Volgende update volgt rond 16:15 uur.

[OPGELOST] Uitval WOK verbindingen

— Afmelding bericht 17-04-2024 10:50 — Engineers melden herstel in de beschikbaarheid van de verbindingen. Indien een verbinding nog niet automatisch is hersteld vernemen wij dit graag via het reguliere proces. Hiermee wordt deze melding gesloten. — Update bericht 17-04-2024

[OPGELOST] Support en service verzoeken

— Afmelding donderdag 11 april 2024 17:00 uur — Engineers melden volledig herstel. Hierbij wordt deze melding gesloten. — Update Bericht donderdag 11 april 2024 16:45 uur — Engineers melden een workaround te hebben toegepast waardoor de support en service verzoeken

Dutch