Categorie: KPN

Op dit moment is er een verstoring in het bestelproces voor Microsoft/Office 365 waarbij een bestaande Microsoft-Tenant registreert wordt. Het is hierdoor niet mogelijk om een bestaande Microsoft-tenant te onboarden op een klantkaart. De leverancier is aangestuurd voor onderzoek en…

Op dinsdag 30 juli 2024 wordt er tussen 03:30 uur en 06:30 uur onderhoud uitgevoerd aan HIP Reporter en KPN EEN Gespreksrapportage. Gedurende het onderhoud zijn de portalen mogelijk verminderd bereikbaar. Op de verzameling van belgegevens wordt geen impact verwacht.

— Afmelding vrijdag 26 juli 8:50 uur — Onze engineers melden dat de verstoring in de leverstraat is hersteld. Achterstanden worden weggewerkt. De melding wordt hierbij gesloten. — Oorspronkelijk bericht donderdag 25 juli 14:30 uur — Op dit moment is…

Op dit moment is er een verstoring voor leveringen binnen connectiviteit en security. Hierdoor worden nieuwe orders niet of vertraagd opgeleverd. Er is geen impact op bestaande diensten. Onze engineer zijn aangestuurd voor onderzoek en herstel. Een update volgt morgen…

Op dit moment ervaren we dat er geen nieuwe Microsoft 365 licenties te bestellen zijn en kan er geen nieuwe of bestaande tenant aan een klantkaart worden gekoppeld. Bestaande licenties kunnen wel aangepast worden. De leverancier is aangestuurd voor onderzoek…

Engineers constateren een storing op de callcenters van het KPN Partner Network. Het keuze menu werkt niet correct waardoor er geen afdeling gekozen kan worden, intern doorschakelen gaat soms ook niet goed. We adviseren tickets aan te maken in plaats…

Engineers constateren een storing op de callcenters van het KPN Partner Network. Het keuze menu werkt niet correct waardoor er geen afdeling gekozen kan worden, intern doorschakelen gaat soms ook niet goed. We adviseren tickets aan te maken in plaats…

Op donderdag 25 juli 2024 wordt er tussen 14:00 en 14:10 onderhoud uitgevoerd aan IRMA. Bij dit onderhoud wordt een spoedrelease uitgevoerd. Gedurende dit onderhoud kan er een korte onderbreking worden waargenomen op de beschikbaarheid van IRMA. Wij adviseren wijzigingen…

— Afmelding donderdag 25 juli 10:15 uur — Onze engineers melden dat de verstoring in de leverstraat is hersteld. De melding wordt hierbij gesloten. — Oorspronkelijk bericht donderdag 25 juli 09:15 uur — Op dit moment is er een verstoring…

Op maandag 29 juli 2024 wordt er tussen 22:00 en 23:00 onderhoud uitgevoerd aan het telefonieplatform. Bij dit onderhoud worden configuratie werkzaamheden uitgevoerd. Er wordt geen impact verwacht op de beschikbaarheid van het platform. Engineers monitoren het platform na de…